防災情報配信システムの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性について

　土佐清水市危機管理課及び消防本部が発信している防災情報配信システム提供元事業者のネットワークが

外部から不正アクセスを受け、登録されている情報が漏洩したことが判明しました。

1.概要

（1）発生の状況

　本市、防災行政無線メッセージ(※1)  のシステム提供元業者の株式会社アルカディア（以下「アルカディア」とする。）のネットワークが外部から不正アクセスを受け、登録されている情報が漏洩した可能性があることが判明しました。
(※1)防災行政無線の放送内容をアプリ（ＨＡＺＡＲＤＯＮ）内のメッセージ機能で受け取れるサービス）

（2）判明した経緯等

10⽉11⽇（日曜日）16時30分、アルカディアが不正アクセスが疑われる不審な挙動を確認。
10⽉12⽇（月曜日・祝日） 3時頃、アルカディアが侵⼊経路を塞ぐ応急措置を講じ、同時に影響範囲を特定するための調査を開始。
10⽉13⽇（火曜日）10時30分頃、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることをアルカディアが発表。
10月14日（水曜日）12時50分頃、アルカディアに状況を確認し、第三者による不正アクセスが行われたことを覚知。

2.漏洩した可能性のある個人情報

氏名・メールアドレス・電話・ＦＡＸ番号

※なお、クレジットカードなどの決裁情報の取り扱いはございませんので漏洩対象ではありません。

3.今後の対応、その他

　今後、新たな事実が判明した場合は、速やかに市ホームページ等でお知らせします。

　影響範囲については現在調査中となりますので、本件のシステム障害及び不正アクセスの詳細は、サービス提供事業者のＷeb

サイトをご確認ください。

【SpeeCAN RAIDEN お知らせページ】
https://www.arcadia.co.jp/info/4076