生活保護被保護者への文書の誤送付について

　令和８年４月２４日付けで被保護者の方へ送付しました収入申告依頼文書の誤送付により、個人情報漏洩となる事案が発生しました。
　このような事案が発生したことにつきまして、対象の方をはじめ、市民の皆様に深くお詫び申し上げますとともに、再発防止の徹底、個人情報の適正な管理に努めてまいります。

概要

　令和8年4月24日に被保護者Ａさん宛てに発送した収入申告依頼文書の封筒内に、誤って別の被保護者Ｂさんの氏名及び住所が印字された給与支払証明書（任意様式）を同封し、送付してしまった。

原因

　文書を送付する際に、宛先と送付する文書の内容に相違がないか、封入作業の際に文書の確認が徹底されていなかった。

再発防止策

  文書を送付する際には、封入作業において、氏名及び住所の一致を複数人で確認し、再発防止に努めます。

　これらを徹底することにより再発防止に努めてまいります。